LEGAL REFERENCE

Legal sxmb untuk akaun Malaysia anda

Terma undang-undang sxmb menetapkan cara akaun dibuka, data disimpan, akses disemak dan transaksi direkodkan untuk anda di Malaysia. Kami menerangkannya secara terus supaya anda tahu sempadan perkhidmatan, kewajipan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahRekod transaksi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Legal sxmb untuk akaun Malaysia anda

5 perkara terma sebelum anda masuk

Halaman ini menerangkan pendirian undang-undang sxmb tentang akaun, akses, kandungan, rekod pembayaran dan permintaan data. Akaun anda tertakluk kepada semakan identiti, kelayakan wilayah dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia serta mana-mana wilayah yang disokong. Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila rekod akaun, kaedah bayaran atau aktiviti log masuk perlu dipadankan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan dalaman. Akses kepada Casino, Sportsbook, Live

Casino atau Slot hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan menyimpan versi semasa sebagai rujukan operasi. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa rekod sistem, cap masa dan komunikasi sokongan boleh digunakan untuk menyelesaikan pertikaian akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SAH

3 saluran untuk hal undang-undang

Jika anda perlukan penjelasan terma, permintaan pembetulan data atau bantuan tentang sekatan akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang selamat. Kami akan meminta butiran akaun yang...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila isu melibatkan identiti akaun, transaksi atau status akses...
Emel pematuhan Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran peribadi atau bantahan tentang rekod akaun, hantar emel...
Tiket pertikaian Jika pertikaian berkaitan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket dan...
KAWALAN DATA AKAUN

6 cara kami mengurus data anda

Kami mengendalikan hal undang-undang akaun melalui proses yang boleh diaudit: siapa meminta data, bila ia diproses, dan apa keputusan yang dibuat. Rekod disimpan hanya untuk tujuan operasi, keselamatan, pematuhan, penyelesaian pertikaian dan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran log masuk, tetapan akaun dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengendalikan akses anda. Data ini digunakan untuk menyokong akaun, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan jumlah, cap masa dan rujukan status. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian, pengesahan keluar masuk dana dan padanan identiti.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan pematuhan yang munasabah. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengarkib atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini nama, emel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Soalan undang-undang yang kerap timbul

Akaun anda tertakluk kepada terma laman, dasar privasi, peraturan transaksi dan syarat akses wilayah. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa rekod sistem sxmb boleh digunakan untuk menyemak aktiviti dan pertikaian.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda tidak sepadan, kami boleh mengehadkan akses sementara semakan dibuat.

Hantar permintaan melalui emel pematuhan atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan skop data yang diminta dan memberi jawapan mengikut tempoh operasi yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nama, emel, nombor telefon atau butiran lain yang berkaitan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan memberi kesan kepada pengesahan identiti atau rekod transaksi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, pertikaian, keselamatan akaun dan keperluan audit dalaman. Rekod itu merangkumi jumlah, masa, rujukan dan status pemprosesan.

Kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca terma semasa sebelum meneruskan akses. Perubahan boleh meliputi proses akaun, data, kuki, pembayaran atau cara pertikaian dikendalikan.

Mulakan melalui sembang dalam akaun untuk isu segera, atau emel pematuhan untuk permintaan data dan pembetulan. Sertakan nombor akaun, ringkasan isu dan bukti berkaitan tanpa berkongsi kata laluan.